Política oficial de BuyCheapKeys
Política de Privacidad
Cómo recopilamos, protegemos y tratamos tus datos personales conforme al RGPD (GDPR) y CCPA.
Actualizado: Noviembre 20266 secciones3 min de lectura
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Responsable del Tratamiento
- El responsable del tratamiento es Arga Digital Group LLC (BuyCheapKeys), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Contacto para privacidad: privacy@buycheapkeys.com.
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Alcance y Compromiso de Privacidad
- Esta Política de Privacidad detalla cómo BuyCheapKeys recopila, utiliza y protege tu información personal al navegar por el catálogo, crear tu cuenta, activar Google Authenticator 2FA, participar como Afiliado o adquirir licencias digitales.
- Para cualquier consulta sobre protección de datos o ejercicio de derechos RGPD/CCPA, puedes escribir directamente a privacy@buycheapkeys.com.
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Categorías de Datos Recopilados
- Datos de Cuenta e Identidad: Nombre, correo electrónico, contraseña cifrada (scrypt), identificador de Google OAuth (si inicias sesión con Google) y estado de seguridad 2FA.
- Datos de Transacción y Entrega: Historial de pedidos, claves digitales asignadas, divisa/país seleccionado y referencias de pago de la pasarela (nunca recibimos ni guardamos datos de tarjeta).
- Datos Técnicos y Antifraude: Dirección IP, navegador, geolocalización por país (utilizada para avisarte si una clave tiene bloqueo regional) y cookies de sesión o atribución de afiliado.
- Señales Antifraude y Grabación de Sesión: identificadores del dispositivo (una cookie de dispositivo y un hash de rasgos del navegador y del hardware), la IP pública que indica tu navegador por WebRTC, indicios de automatización, proxy o VPN y una grabación del uso de las páginas (clics, desplazamientos y cambios de página). Los campos de formulario se enmascaran y nunca se graban claves digitales, credenciales de cuentas ni secretos 2FA. Las grabaciones se conservan 30 días, o más solo si están ligadas a un posible fraude.
- Verificación de Identidad: si un pedido o una recarga de saldo presenta indicios de fraude (por ejemplo, tarjetas regalo de varias plataformas distintas), podemos pedirte una foto de un documento de identidad, un selfie sujetándolo y, si pagaste con tarjeta, su cara delantera con todo tapado salvo los 4 últimos dígitos. Solo el equipo de seguridad revisa estas imágenes para comprobar que coinciden con el nombre del pagador o de la cuenta. No se envían por email, no se usan para nada más y se borran a los 14 días de la decisión.
- Analítica y medición publicitaria (Google): si pulsas Aceptar en el banner de cookies, usamos Google Tag Manager y Google Analytics 4 para medir visitas y compras (páginas vistas, productos vistos, carrito, pasos del pago e importe del pedido). Está activado Google Consent Mode: mientras no aceptes no se instala ninguna cookie de analítica o publicidad ni se envían identificadores personales. Puedes cambiar tu elección borrando las cookies del sitio: el banner volverá a aparecer.
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Base Legal y Finalidad del Tratamiento
- Ejecución del Contrato: Entregar al instante tus claves digitales, gestionar tu biblioteca (/dashboard/library) y enviar notificaciones de seguridad.
- Interés Legítimo y Seguridad: Prevenir accesos no autorizados, fraude con tarjetas, abuso de cupones y ataques automatizados. Los dispositivos y redes ligados a fraude pueden quedar bloqueados en la web.
- Cumplimiento Legal y Fiscal: Conservar los registros contables y de facturación durante los plazos legalmente exigidos (5 a 7 años).
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Destinatarios y Verificación con Editores
- Jamás vendemos tus datos personales. Solo compartimos los datos técnicos indispensables con pasarelas de pago reguladas, proveedores mayoristas de licencias y desarrolladores/editores oficiales cuando sea necesario verificar la fecha y hora de canje en una reclamación de garantía.
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Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)
- Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, portar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes ejercer tus derechos enviando un correo desde tu dirección registrada a privacy@buycheapkeys.com.