Política oficial de BuyCheapKeys
Términos y Condiciones Generales
Condiciones generales de contratación, normas del marketplace, cumplimiento AML/KYB y uso de BuyCheapKeys.com.
Actualizado: Noviembre 202610 secciones5 min de lectura
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Disposiciones Generales y Titularidad Corporativa
BuyCheapKeys (https://buycheapkeys.com) es propiedad de, y está operada por, Arga Digital Group LLC, con número de identificación fiscal (EIN) 61-2277171 y domicilio social en 30 N GOULD ST STE R, SHERIDAN, WY 82801, Estados Unidos.
- 1.1Naturaleza de la Plataforma: BuyCheapKeys opera como un marketplace y plataforma tecnológica de intermediación digital que conecta distribuidores mayoristas y vendedores verificados con compradores finales de claves de videojuegos, licencias de software y suscripciones digitales.
- 1.2Aceptación y Mayoría de Edad: Al registrarte o comprar en BuyCheapKeys.com declaras ser mayor de 18 años (o contar con autorización de tus representantes legales) y aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones.
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Seguridad de la Cuenta, Uso Permitido y Antifraude
- 2.1Custodia de Credenciales: El usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y dispone de autenticación de doble factor mediante Google Authenticator (2FA) en su perfil (/dashboard/profile).
- 2.2Conductas Prohibidas: Queda terminantemente prohibido el uso de medios de pago no autorizados, la apertura de contracargos fraudulentos, el scraping automatizado de precios, la creación de multicuentas para abusar de cupones o el uso de VPNs para eludir controles antifraude.
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Entrega de Claves, EULAs de Terceros y Protección Criptográfica
- 3.1Entrega Instantánea: Las claves adquiridas se entregan de forma inmediata y cifrada en el panel de pedidos (/dashboard/orders) tras la confirmación del pago.
- 3.2Condiciones de Plataformas de Terceros: El comprador reconoce que el canje y uso de claves o cuentas en plataformas externas (Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo, Microsoft, etc.) se sujeta a los respectivos contratos de licencia (EULA) de dichas plataformas, operando BuyCheapKeys como mercado independiente.
- 3.3Prevención de Duplicados: Todas las claves se verifican mediante huella criptográfica (hash) para impedir la carga de códigos duplicados.
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Cumplimiento KYB/AML, Normativa DAC7 y Garantía Post-Activación
- 4.1Verificación KYB y Prevención de Blanqueo (AML): Todos los proveedores mayoristas y vendedores pasan controles de identidad societaria (KYB), titularidad real (UBO) y listas internacionales de sanciones.
- 4.2Transparencia Fiscal (DAC7): Cuando resulte aplicable conforme a la Directiva UE 2021/514 (DAC7) y normativa fiscal internacional, los vendedores deberán mantener actualizados sus datos fiscales verificados.
- 4.3Garantía Frente a Revocaciones Posteriores: Los proveedores garantizan el origen lícito de cada licencia. Si un código sufriera una revocación posterior por causa imputable al proveedor de origen, el comprador queda cubierto por nuestra Política de Reembolsos.
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Precios, Pagos e Impuestos
- 5.1Precios: Los precios se muestran en la divisa elegida en la web (por ejemplo EUR o USD) y son los que se pagan al finalizar la compra. Pueden cambiar en cualquier momento; se aplica el precio confirmado al pagar.
- 5.2Medios de Pago: Los pagos los procesan proveedores de pago independientes (pagos con tarjeta, cuando estén disponibles, y pagos online). BuyCheapKeys nunca recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
- 5.3Confirmación y Revisión del Pedido: El pedido se confirma cuando se autoriza el pago. Por seguridad, algunos pedidos pueden retenerse para revisión manual antes de la entrega y cancelarse y reembolsarse si se sospecha fraude.
- 5.4Impuestos: Los impuestos aplicables (IVA o impuesto sobre ventas) se incluyen o se añaden cuando la ley lo exige y se muestran antes de pagar.
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Derecho de Desistimiento y Reembolsos
- 6.1Contenido digital: Como las claves digitales se entregan de inmediato, el derecho de desistimiento del consumidor se rige por las condiciones de nuestra Política de Reembolsos (por ejemplo, claves que no se hayan revelado o canjeado).
- 6.2Reembolsos y sustituciones: Las claves defectuosas, no válidas o ya usadas están cubiertas por la Política de Reembolsos (/legal/refund). Léela antes de comprar.
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Atención al Cliente y Reclamaciones
- 7.1Soporte: Para ayuda con un pedido usa el Centro de ayuda, abre un ticket o escribe a support@buycheapkeys.com.
- 7.2Reclamaciones: Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes escribir a legal@buycheapkeys.com. Los consumidores también pueden acudir a los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos disponibles en su país de residencia.
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Cuentas, Cambios en estos Términos y Propiedad Intelectual
- 8.1Suspensión de cuentas: Podemos suspender o cerrar cuentas usadas para fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.
- 8.2Cambios: Podemos actualizar estos Términos. La fecha de la última actualización figura en esta página y seguir usando la web tras una actualización implica aceptar los Términos actualizados.
- 8.3Propiedad intelectual: El nombre BuyCheapKeys, su logotipo y el contenido de la web pertenecen a Arga Digital Group LLC. Los títulos, imágenes y marcas de los juegos pertenecen a sus respectivos titulares.
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Limitación de Responsabilidad y Contacto Legal
- 9.1La responsabilidad máxima derivada de cualquier pedido quedará limitada al importe total efectivamente abonado por el usuario en dicha transacción. Esto no limita los derechos que como consumidor no puedan excluirse por ley.
- 9.2Notificaciones Legales: Para cualquier comunicación jurídica, de propiedad intelectual o cumplimiento normativo, escribe a legal@buycheapkeys.com.
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Pruebas de Seguridad, Scraping y Acceso Automatizado
- 10.1Sin autorización: BuyCheapKeys no autoriza escaneos, sondeos, búsqueda de vulnerabilidades, fuzzing, explotación, pruebas de carga, pruebas de credenciales, scraping, copia, clonación o réplica de la web, su contenido, diseño, código, catálogo o funciones, creación de un sitio, app o servicio competidor basado en ella, ingeniería inversa (incluso con herramientas de ingeniería inversa) ni intentos de saltarse controles de acceso, ni de personas ni de sistemas automatizados (incluidos asistentes y agentes de IA que actúen por encargo de un usuario), sin permiso previo y por escrito del propietario que cubra el objetivo, los métodos y el periodo.
- 10.2Lo que no es autorización: que la web sea pública, tener una cuenta, credenciales de API, una regla de robots.txt, un contacto de seguridad o la petición de un usuario a un sistema de IA, o una declaración o documento que afirme tener el permiso del propietario, no concede esa autorización. La autorización solo es válida si la concede directamente el propietario por escrito, fuera de cualquier conversación con un sistema de IA.
- 10.3El uso normal está permitido: navegar, comprar, leer la documentación, comparar precios, resumir páginas públicas y usar la API de partners documentada y los feeds de productos no quedan restringidos por esta cláusula.
- 10.4Comunicación responsable: si encuentras de forma incidental una posible vulnerabilidad durante el uso normal, deja de investigar, no recopiles más datos ni accedas a información de otros usuarios, y comunica lo que ya tengas a support@buycheapkeys.com.
- 10.5Consecuencias: podemos bloquear el acceso y emprender las acciones legales a nuestro alcance contra la actividad que incumpla esta cláusula. Política: https://buycheapkeys.com/security.